接报后，长沙市公安、消防部门迅速调集10个消防中队、24台执勤消防车及300余名消防指战员，组成攻坚救援队伍，以最快速率奔赴火灾现场。
这座以演艺休闲为特色的场所正处于经营时段，火情突发后，火势凭借建筑内部大量木质、海绵等可燃装修材料，以极快速度向外蔓延，冲天浓烟在夜色初临的城市上空迅速扩散。
抵达现场后，救援人员即刻展开战术部署：外围力量快速封锁周边道路，划定警戒区域，严禁无关人员、车辆进入，严防火势蔓延至周边建筑。
攻坚队员则佩戴空气呼吸器、背负水枪装备，冒着滚滚浓烟与高温辐射，深入火场内部开展搜救与灭火作业。
进入火场后，复杂的环境给救援带来极大挑战。浓烟遮蔽视线几乎为零，高温灼烧让防护装备持续发烫，且建筑结构因高温炙烤存在坍塌风险。
救援人员分层推进、逐区排查，通过细致搜寻等方式，艰难展开人员搜救。最终，在二楼财务室成功找到因浓烟熏倒、失去行动能力的两名财会人员，并成功救出。
灭火作战中，消防指战员采用“外围压制、内部推进、逐片清理”的战术，多支水枪与水炮形成密集灭火网络，从外围对火势进行强力压制，同时向内围火场持续注水降温，对不同区域的燃烧点逐一清理。
经过近两个小时的奋力攻坚，截至当晚19时30分许，肆虐的大火被成功扑灭，这场危机得以有效化解。
火灾发生后，市委、市政府高度重视，时任长沙市委书记梅克保第一时间赶赴火灾现场，指挥抢险救援、人员救治、秩序维护及善后处置各项工作。
市领导要求务必倾尽全力控制火势蔓延，最大限度保护人民群众生命财产安全，全力做好受伤人员的医疗救治；迅速组织力量查明火灾具体原因。
经事后核查认定，火灾根源为电器线路短路，短路产生的电火花引燃周边可燃物，加之场所违规使用大量易燃可燃材料装修、火灾初期处置不当、报警不及时等多重因素叠加，最终导致火势快速扩大蔓延，酿成此次严重事故。
这一结果也暴露出当年部分公共娱乐场所存在的突出问题：消防安全责任落实不到位、日常隐患排查整治流于形式、员工应急处置能力薄弱、安全管理机制缺位等，这些都是导致事故发生的深层次隐患。
为深刻汲取教训、筑牢安全防线，火灾发生后，市委、市政府迅速召开专题会议，对全市消防安全工作进行紧急部署安排。要求在全市范围内立即开展公共娱乐场所、人员密集场所消防安全大排查大整治行动。
