爱普生打印机清零软件AdjProg报错解决教程:EPSON废墨垫清理与错误代码全面排查 21000012c、20000107、20000010
在日常办公中，很多用户会遇到打印机突然停止工作，并提示需要联系支持人员的情况。这通常意味着你需要进行打印机废墨收集垫已满清理。本文将为您详细讲解为什么要清零，以及在使用AdjProg等爱普生打印机清零软件下载和操作时，遇到诸如21000012c、20000107、20000010等常见错误代码的终极解决方案，帮您快速完成EPSON废墨垫清零教程。
一、为什么我们要进行打印机清零？
重置打印机（即清零），主要是将废墨箱中收集的废液量在系统主板中恢复或重置为零。事实上，废墨垫收集的废墨量计算是基于打印机内存中存储的数据，而不是物理传感器的实际测量。
每次打印机进行打印过程，或者进行打印头深度清洗时，打印机主板内存都会计算出浪费的废墨量并累计在废墨计数器中。一旦内存计数的数值达到废墨箱容量的最大设定值，打印机将自动锁定停止运行，从而避免物理废墨溢出。在这种情况下，会出现典型的EPSON打印机指示灯交替闪烁解决难题，必须通过软件重置来恢复。
二、使用AdjProg软件前的注意事项
我们在使用Epson Adjustment Program（AdjProg）清零软件时，经常会出现各种Error Code。为了确保一次性成功，您必须做到以下两点：
- 使用清零软件前，必须彻底退出电脑上所有的杀毒软件及防火墙实时监控，防止程序被误杀。
- 必须使用USB数据线将打印机与电脑直连，不可通过WiFi无线或局域网共享进行清零操作。
三、AdjProg清零常见错误代码及解决方案
1. 错误代码：21000012c 或 20000069
该错误表示重置程序无法与打印机建立通信连接，从而阻止用户重置墨水计数器。当电脑上连接了多台打印机，或者型号选择错误时，常需要进行爱普生打印机错误代码21000012c解决排查。
解决方案：
- 确保只有目标打印机（需要清零的那台）通过USB连接到电脑，并处于开机状态。
- 在软件端口设置中，尝试手动选择目标打印机所在的特定端口（如USB001、USB002），而不是默认的“Auto Select”。
- 如果依然失败，请关闭打印机电源，等待10秒后重新开启。这能唤醒因省电休眠模式卡死的设备，恢复正常的USB通信。如果仍报错，可能是固件不匹配，需更换其他版本的清零程序。
2. 错误代码：20000010、20000101、20000011、20000107
面对AdjProg报错20000107及类似错误，通常是兼容性或接口问题引发的打印机清零软件通信失败解决难点。
解决方案：
- 确保未通过网络运行。检查USB线是否损坏，尝试更换一条质量好的USB线或插到电脑主机后置USB接口。
- 在Win10/Win11系统上运行老软件时，需右键点击“Adjprog.exe”->属性->兼容性，勾选“以兼容模式运行这个程序（Windows XP SP3）”，并勾选“以管理员身份运行”。
- 若清零时部分型号勾选“Main pad counter”清零成功后再次操作报错，请将主维护垫计数、压板垫计数（Platen pad counter）、供墨系统垫计数（Ink System pad counter）三项全部打钩后一起清除。
- 如果电脑卡顿或后台软件冲突，请重启电脑后再次尝试。
3. 错误代码：21000068
此错误代码通常出现在软件尚未正确破解解锁，或者程序版本与当前打印机固件型号不兼容的情况下。
解决方案：确保下载的软件版本对应您的具体打印机型号。确认电脑已安装了正确的官方打印机驱动，并且仅直连了这一台打印机。如果在较新的系统下运行报错，请尝试使用兼容模式。
4. 错误代码：21000070
该故障代码通常是由于打印机墨盒已空或者芯片已过期导致的。解决方法是更换新墨盒，或者使用重置器清除所安装墨盒的内部芯片计数器，然后再重新进行废墨清零。
5. 错误代码：21000106
此代码提示USB端口严重冲突。解决方法是换一台电脑进行操作，或者在“设备和打印机”中彻底删除该打印机的驱动程序，更换一个USB端口后，重新让系统识别并安装基础驱动。
6. 错误代码：21000104 或 2000020A
此错误与驱动程序安装失败、Windows注册表冲突或有未完成的打印任务卡在队列中有关。
解决方法：打开系统的打印队列，取消并删除所有卡顿的打印任务。随后重启电脑和打印机，更换USB端口重试。
四、专业工程师远程技术支持
打印机废墨清零涉及到硬件通信与系统底层的对接，如果操作不当或软件版本不对，容易导致主板锁死。当您尝试了上述方法依然无法解决报错，或者找不到对应的正确清零软件时，强烈建议寻求专业工具和专家的帮助。
借助【省心远程服务】远程服务，如果上述方法无法彻底解决打印机废墨垫清零及错误代码报错相关问题，可以使用【省心远程服务】的远程优化服务，由专业工程师帮助清理系统垃圾、优化启动项、转移系统缓存文件，并在此过程中检测并修复网卡、显卡、蓝牙、声卡、打印机等驱动问题，确保电脑性能恢复到最佳状态，一次性完美解决外设故障。
